في بادئ الأمر

تحدد تلك الاتفاقية أسس التعامل بين العملاء و سوفتليكس وحقوق وواجبات كل جهة، وبتعاملك مع سوفتليكس فأنت موافق على هذه الاتفاقية

حقوق العملاء

تتعهد شركة سوفتلكس بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة وحصرية تماماً لعملائها، كذلك تتعهد بالحفاظ على أعراف التعاملات الإلكترونية وكفالة كافة حقوق العملاء، كذلك تتعهد الشركة بالإلتزام بكافة بنود العقود أو الاتفاقات المبرمة بينها وبين العملاء.

تلتزم الشركة بتقديم الخدمات والمنتجات بالمواصفات المتفق عليها أو المدرجة في صفحات موقعها الرسمي أو حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي إلا في حالة الاتّفاق على غير ذلك، كذلك تتهد الشركة بالحفاظ على كافة البيانات الشخصية الخاصة بالعملاء وتتعهّد الشركة بأن لا تطلب أي بيانات شخصية أو حساسة إلى في حالة وجود سبب وجيه أولًا، وفي حالة الموافقة التامة من العميل ثانيًا.

التعاملات المالية

يتفضّل العميل بدفع نصف المبلغ المتفق عليه بعد الإتفاق بالنسبة لخدمات الأرشفة، الدعم الفني والتسويق الإلكتروني، البرمجة، تصميم الجرافيك وتصميم المطبوعات، أما بالنسبة لخدمات تصميم المواقع فيتفضّل العميل بدفع نصف المبلغ بعد موافقتها على التصميم الأوَّلي.

شركة سوفتلكس تخلي مسؤوليتها تماماً عن أي تعامل يحدث باسم الشركة خارج إطار قنوات التواصل الرسمية الخاصة بها ومنها نظام التذاكر الخاص بالموقع الرسمي، صفحة إتصل بنا وحساباتنا وأرقام هواتفنا الرسمية المدرجة في الموقع الرسمي.

لا يفترض على العميل أن يقوم بتحويل أي مبالغ مالية قبل الاتفاق على المشروع بشكل كامل، كما لا تتحمل الشركة أي أخطاء في التحويل تحدث من جهة العميل.

 

 

 

x Shield Logo
This Site Is Protected By
The Shield →